阻垢劑可以有效延緩反滲透膜的結垢速度，可以有效延長反滲透膜的使用壽命，從而有效降低水處理設備的運行費用，但阻垢劑不能從根本上降低水的硬度，只能分散水中難溶性無機鹽，阻止垢類的形成。要想根本上阻止垢類的形成還需要水的軟化裝置。

　　硬度的概念指的是水中鈣和鎂離子的濃度，為了降低硬度，一般會采用軟化技術，如使用鈉離子交換樹脂或反滲透膜來吸附或過濾掉這些礦物質，從而使水質變得柔軟。
　　此外阻垢劑的反滲透膜也可以截留水里相應的鈣鎂離子，進而從本質上減低水的硬度，只有將硬度降至相應的區域。
　　大家在使用阻垢劑時，一定要嚴格掌握反滲透阻垢劑投加量需要避免過量加入，因為過量的阻垢劑對膜而言也是污染物。